Queues à Zaventem

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airazurxtror
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Joined: 17 Nov 2005, 00:00

Queues à Zaventem

Post by airazurxtror »

"Le Soir" de ce matin (p. 3) :
"Il faut venir au moins deux heures à l'avance pour les vols européens et il faut compter trois heures pour les vols non-européens" dit Jos De Houwer, chargé de la communication pour l"aéroport de Bruxelles.
Après l'enregistrement des bagages et le contrôle des passeports, les files au contrôle de sécurité sont impressionnantes...
C'est le premier été depuis l'entrée en vigueur de la nouvelle directive, et beaucoup de vacanciers ne sont pas au courant. Une tonne de liquide est saisie chaque jour !
Quant aux objets confisqués, ils peuvent être récupérés au retour - contre paiement d'une taxe de 15 euros (il n'y a pas de petit profit).

Sans vouloir retourner le couteau dans la plaie, pendant qu'on fait la queue à BRU, en deux heures, on peut :
- aller à Brussels South (45 minutes en voiture depuis le centre de Bruxelles, 60 s'il y a beaucoup de trafic).
- parquer sa voiture à 50 mètres de l'aérogare
- passer le contrôle de sécurité ( 3 minutes, 10 s'il y a du monde)
- et 25 mètres plus loin, se trouver à la porte d'embarquement...
De ma porte (Bruxelles 1000) à la porte d'embarquement à CRL en 1 heure 15, je le fais régulièrement...

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TUB001
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Re: Queues à Zaventem

Post by TUB001 »

airazurxtror wrote: Sans vouloir retourner le couteau dans la plaie, pendant qu'on fait la queue à BRU, en deux heures, on peut :
- aller à Brussels South (45 minutes en voiture depuis le centre de Bruxelles, 60 s'il y a beaucoup de trafic).
- parquer sa voiture à 50 mètres de l'aérogare
- passer le contrôle de sécurité ( 3 minutes, 10 s'il y a du monde)
- et 25 mètres plus loin, se trouver à la porte d'embarquement...
De ma porte (Bruxelles 1000) à la porte d'embarquement à CRL en 1 heure 15, je le fais régulièrement...
Voui, bien sûr... et l'avion vient basé à Bruxelles viendra sûrement faire un ptit tour à Charleroi avant de continuer sur sa destination :roll: Allez allez, commentaire un peu ridicule... on ne sait pas encore aller partout via CRL!!!

Puis on en parle déjà depuis fin juin...

airazurxtror
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Re: Queues à Zaventem

Post by airazurxtror »

TUB001 wrote: Allez allez, commentaire un peu ridicule... on ne sait pas encore aller partout via CRL!!!
On ne peut pas encore aller partout au départ de CRL, je le sais bien(quoique le nombre de lignes augmente peu à peu); il y a encore pas mal de destinations pour lesquelles on est bien forcés d'aller à BRU.

Ce que je voulais mettre en évidence, c'est l'inefficacité (ou l'incompétence) qui fait qu'un voyageur doit se présenter au moins (sic) deux ou trois heures à l'avance à BRU.
C'est incroyable, quand on y pense !
On me dira que c'est fait exprès : plus longtemps les voyageurs restent à l'aéroport, plus ils y dépensent d'argent. C'est un politique à courte vue, assez irresponsable, à mon avis.
Les compagnies de chemin de fer, après des années d'immobilisme, ont pris le parti de se moderniser pour attirer de nouveau les clients, en améliorant nettement le confort et la vitesse. Un train moderne est bien plus confortable qu'un avion.
Et si un train, même TGV, est, jusqu'à présent, beaucoup moins rapide qu'un avion, il compense par les temps d'attente beaucoup plus courts (pas besoin d'arriver à le gare deux heures avant le départ), et par le fait que les gares sont souvent beaucoup plus proches du centre-ville que l'aéroport.
Un exemple : qui va encore à Londres en avion ? L'Eurostar met de 2h10 à 2h30 pour arriver à Londres - à peine plus que les 2H nécessaires simplement pour passer les différents contrôles à BRU - et on arrive dans une gare du centre de Londres, pas à Heathrow ou Gatwick !

Ducatibiker
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Post by Ducatibiker »

I totally agree with the comment about the inefficiency of check in/security at BRU. As a Frequent Flyer. I was recently at LAX and using *alliance gold card, I could use the fast lane for security. It took 10 minutes including removing my shoes.
In Brussels, there is now a fast line but even Platinum Brussels Airlines cannot use it. On busy days, like now, it is used by the overflow in one of the other line. It shows again that there is huge room for improvement.
When is the management of BRU airport going to have some vision ?
-health club/swiming pool for those
-the business class lounge of Brussels Airlines need solid improvement. Computer are limites and food selections is so limited - when not inexistant...and they want to charge 15 euros even flying B.flex. WHAT A JOKE. Please put a First Class Lounge back !
-fast security line for frequent flyers
-as in the US, agent should clearly indicate the immigration line for EU/non EU
-as in Zurich - waiting time for baggage should be posted
-check in at VIP parking like in the past (Sabena)
-equip this airport with relaxation area
-for people who want to pay, have golf carts ready to bring you from one gate to the other as in DBX
and I could go on....

JOVAN
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Joined: 08 Jun 2006, 00:00

Post by JOVAN »

Ducatibiker wrote:I totally agree with the comment about the inefficiency of check in/security at BRU. As a Frequent Flyer. I was recently at LAX and using *alliance gold card, I could use the fast lane for security. It took 10 minutes including removing my shoes.
In Brussels, there is now a fast line but even Platinum Brussels Airlines cannot use it. On busy days, like now, it is used by the overflow in one of the other line. It shows again that there is huge room for improvement.
When is the management of BRU airport going to have some vision ?
-health club/swiming pool for those
-the business class lounge of Brussels Airlines need solid improvement. Computer are limites and food selections is so limited - when not inexistant...and they want to charge 15 euros even flying B.flex. WHAT A JOKE. Please put a First Class Lounge back !
-fast security line for frequent flyers
-as in the US, agent should clearly indicate the immigration line for EU/non EU
-as in Zurich - waiting time for baggage should be posted
-check in at VIP parking like in the past (Sabena)
-equip this airport with relaxation area
-for people who want to pay, have golf carts ready to bring you from one gate to the other as in DBX
and I could go on....

I am telling since years that BRU Airport is run by amateurs.

No respect for the passenger.

Just the Belgian way of "organizing" things.

Amateurs.
+

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blackhawk
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Post by blackhawk »

queues-a-zaventem-t22221.html

2 topics over hetzelfde is wat van het goede te veel :) Dees krijgt een slotteke en we gaan verder in de bovenstaande.

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