Brussels Airlines prepares for Belgian strike days

5
98

Brussels Airlines is preparing itself for the upcoming Belgian provincial and national strikes of 8 and 15 December. The airline does its utmost to limit the inconveniences for its passengers and to get them to their destination as smoothly as possible. That’s why Brussels Airlines has decided to already adapt its flight schedules of 8 and 15 December now, so that passengers can choose alternative flight options.

The national trade unions in Belgium have called for a general strike across various industries on 8 and 15 December. Brussels Airlines does its utmost to operate its flight schedule, but must anticipate the impact the national actions may have, as the strike days are very busy days for the airline, with a total of 22,000 and 21,400 passengers booked on flights on 8 and 15 December respectively.

In order to minimize the inconveniences for its passengers, Brussels Airlines has decided to adapt its European flight program on 8 and 15 December. Passengers will be offered alternative travel options or they can choose to request a refund in case their flight is cancelled.  More information about the adapted flight schedules.

Since 21 November Brussels Airlines offers all passengers booked on flights on 8 and 15 December, the possibility to rebook their flight pro-actively, if they don’t wish to fly anymore on these dates, regardless of whether their flight is cancelled.

On 8 and 15 December, the airline will do its utmost to assist her passengers as much as possible. The airline strongly advises to travel with hand luggage only, if possible, since baggage handling activities might be impacted as well.

We want to assist our guests as much as possible, in line with our daily pursuit of personal service. That’s why we adapt our flight schedule in advance, so passengers can be informed in time and are offered alternatives, so they can organize themselves. We truly regret the inconveniences these social actions will cause for our guests.”

Bernard Gustin, CEO of Brussels Airlines.

Brussels Airlines currently anticipates no impact on its long-haul flights. The company keeps its customers informed of the situation via their website, Facebook and Twitter (@FlyingBrussels). Passengers are also notified by SMS (if phone number is available) and e-mail, or through their travel agent.

Monday 1 December, 2014

5 COMMENTS

  1. Brussels Airlines bereidt zich voor op Belgische stakingsdagen

    Maandag 1 december, 2014 — Brussels Airlines bereidt zich voor op de Belgische provinciale en nationale stakingsdagen van 8 en 15 december. De luchtvaartmaatschappij doet al het mogelijke om haar klanten bij te staan en om ze vlot naar hun bestemming te kunnen brengen. Daarom wordt in functie van de te verwachten hinder het vluchtprogramma van 8 en 15 december nu al aangepast, zodat passagiers alternatieve vluchtmogelijkheden krijgen voorgesteld.

    De nationale vakbonden hebben in verschillende sectoren opgeroepen tot algemene stakingsdagen op 8 en 15 december. Brussels Airlines bereidt zich voor om de impact op hun passagiers zo veel mogelijk op te vangen. De luchtvaartmaatschappij stelt alles in het werk om haar vluchten uit te voeren, maar moet zich voorbereiden op mogelijke hinder. De stakingsdagen zijn immers drukke dagen voor Brussels Airlines, met 22.000 passagiers op 8 december en 21.400 passagiers op 15 december.

    Om het ongemak voor haar passagiers te minimaliseren, heeft Brussels Airlines besloten om haar Europese vluchtprogramma op 8 en 15 december aan te passen, waardoor passagiers nu al vluchtalternatieven krijgen aangeboden, of een terugbetaling van hun vlucht kunnen aanvragen, indien hun vlucht geannuleerd is. Meer informatie over het aangepaste vluchtschema.

    Brussels Airlines biedt sinds 21 november haar passagiers van 8 en 15 december de mogelijkheid om gratis een andere reisdatum te kiezen, indien ze liever niet meer vliegen op die dagen, ongeacht of hun vlucht geannuleerd is.

    Op 8 en 15 december zelf zal de maatschappij er alles aan doen om haar klanten zoveel mogelijk te assisteren. Brussels Airlines raadt al haar klanten aan om – indien mogelijk – enkel met handbagage te reizen, aangezien de bagage afhandelingsactiviteiten ook hinder kunnen onvervinden van de stakingsacties.

    “We willen onze klanten zo goed mogelijk bijstaan, in lijn met ons dagelijks streven naar een persoonlijke service, vandaar dat we nu al proactief ons programma aanpassen en onze passagiers informeren, zodat ze zich kunnen organiseren of andere opties kunnen bekijken.”

    — Bernard Gustin, CEO van Brussels Airlines.

    Brussels Airlines verwacht momenteel geen impact op haar langeafstandsvluchten. De maatschappij houdt haar klanten op de hoogte van de situatie via haar website, Facebook en Twitter (@FlyingBrussels). Passagiers worden ook per SMS (indien telefoonnummer beschikbaar) en e-mail geïnformeerd, of via hun reisagent.

  2. André Orban posted this in the forums, very interesting to read and to know in case of an airport strike:

  3. Learning from the experience of previous weeks at CRL and LGG, I think that

    1) the airport will remain open and most flights will be operated (although SN already cancelled some flights preventively)
    2) public transport to the airport will not operate at all
    3) the unions might block the access roads to the airport

    Therefore I’d suggest that you don’t take your own car to the airport, but have someone drive you there (he can always drop you at a blockade 1 or 2 km from the airport).

    I’d also suggest you travel light: baggage handlers might be on strike as well…

  4. http://www.luchtzak.be/forums/viewtopic.php?p=309999#p309999

  5. Brussels Airlines has preventively cancelled only 16 flights out of more than 100. Overview cancelled flights 08/12:

    SN 2038 Birmingham – Brussels
    SN 2045 Brussels – Birmingham
    SN 2057 Brussels – Bristol
    SN 2058 Bristol – Brussels
    SN 2063 Brussels – Edinburgh
    SN 2064 Edinburgh – Brussels
    SN 2307 Brussels – Stockholm
    SN 2308 Stockholm – Brussels
    SN 2317 Brussels – Gothenburg
    SN 2318 Gothenburg – Brussels
    SN 2367 Brussels – Riga
    SN 2368 Riga – Brussels
    SN 2587 Brussels – Berlin Tegel
    SN 2588 Berlin Tegel – Brussels
    SN 2625 Brussels – Hamburg
    SN 2626 Hamburg – Brussels
    SN 2637 Brussels – Hannover
    SN 2638 Hannover – Brussels
    SN 2705 Brussels – Basel
    SN 2706 Basel – Brussels
    SN 2719 Brussels – Geneva
    SN 2720 Geneva – Brussels
    SN 2901 Brussels – Vienna
    SN 2902 Vienna – Brussels
    SN 3291 Brussels – Tel Aviv
    SN 3292 Tel Aviv – Brussels
    SN 3591 Brussels – Lyon
    SN 3592 Lyon – Brussels
    SN 3661 Brussels – Strasbourg
    SN 3662 Strasbourg – Brussels
    SN 3669 Brussels – Toulouse

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.